Если ваше жилье залито соседями, или вода проникла из близлежащих помещений, прежде всего, следует обесточить свою квартиру, так как замкнувшие от воды провода запросто могут вызвать еще и пожар.
Когда напряжение в квартире отключено, нужно сообщить о происходящем в ЖЭК или в офис управляющей компании. Необходимо сделать звонок диспетчеру и продиктовать улицу, дом и квартиру, а когда имеется такая информация, указать также помещение, из которого происходит протечка. Не забудьте записать телефонный номер, по которому разговаривали, время, инициалы принявшего звонок работника и данный им ответ. Обратившись к специалистам ЖЭКа, можно пойти к соседям или к жильцам залившей вас квартиры. Если их не окажется на месте, попытайтесь с ними созвониться и уведомить о произошедшем.
Дождавшись приезда представителей ЖЭКа или компании-владельца, необходимо показать им все повреждения. Они должны зафиксировать это составлением необходимого акта.
Чтобы материальный ущерб возместили, его нужно оценить
Жильцы многоэтажных застроек в первую очередь не застрахованы от затопления своих квартир. И это, увы, иногда происходит. Виновниками могут быть и невнимательные соседи, неожиданно уехавшие в отпуск и вышедшая из строя канализация, и другие факторы. Любое затопление жилья всегда неприятно и чревато последствиями для обеих сторон. Жилищное право в РФ регламентирует порядок получения компенсации в таких случаях, но для этого всегда необходимо оценить масштабы происшествия.Это должен знать каждый
Чтобы правильно оценить ущерб, необходимо знать возможные затраты на восстановление залитого помещения. Также учитывается потерянная потенциальная выгода и возможные недополученные доходы от подвергнутого затоплению помещения. Обращаться к оценщику лучше по прошествии недели после произошедшего. Тогда все последствия полностью проявятся. О прибытии оценщика необходимо также уведомить и виновную сторону, она должна быть проинформирована предварительно.Оговаривается также время оценки и сторона, решающая возникшие в процессе осмотра проблемы. Выданные по проведенным действиям документы, являются официальными бумагами для представления дела в суде и определения компенсации за нанесенный ущерб. Затраты на оценку также включаются в исковую сумму.