Электронная коммерция поступательно идёт в гору и даёт неплохие результаты. Статистика говорит о растущем числе пользователей, приобретающих товары в интернет-магазинах.
Электронная коммерция поступательно идёт в гору и даёт неплохие результаты. Статистика говорит о растущем числе пользователей, приобретающих товары в интернет-магазинах. Особым спросом в интернет-магазинах пользуются компьютеры, бытовая техника и электроника, составляющих приблизительно шестьдесят процентов всей выручки интернет-торговли.
Интернет-магазины пока ещё не вытесняют хорошо знакомые супермаркеты и универсамы, однако уже заметно подвинули их, планомерно завоёвывая важный сегмент рынка. При этом не важно, хотите вы купить утюг или комплексную систему кондиционирования - успешно продаются не только мелкие и недорогие, но и товары средней ценовой категории.
В приобретении крупной бытовой техники, персональных компьютеров, мобильных гаджетов через интернет есть немало привлекательных моментов. Важнейший компонент успешной торговой деятельности в сети - стимулирующая потребителей цена. При реализации онлайн стоимость высококачественной техники и оборудования может быть вплоть до 30 процентов ниже, чем техники, продаваемой в традиционных супермаркетах. Купить пылесос за полцены - что может быть лучше!
Другой важный момент - комфорт и оперативность. Покупатель, заинтересовавшись конкретной моделью телевизора, посудомоечной машины, акустической системы имеет возможность почти моментально, без существенной затраты времени сравнить цены во множестве интернет-магазинов и выбрать оптимальный для себя вариант (с учётом срока и способа доставки, гарантий продавца).
Богатый ассортимент товаров в виртуальных гипермаркетах - ещё одно неоспоримое преимущество онлайн-покупок. Сотни и тысячи моделей разных марок снабжены описаниями и инструкциями, доступных для чтения. Тут же - отзывы покупателей о качестве приобретённого товара и уровне сервиса продавца. Это подспорье покупателю с одной стороны и ещё один действенный маркетинговый инструмент, стимулирующий продажи, с другой.
Не менее важно, что во многих случаях магазином предлагается удобная форма оплаты приобретённой техники, в т. ч. по факту доставки товара покупателю, что значительно снижает риск обмана. На всю компьютерную и прочую бытовую технику, цифровую электронику действует гарантийный срок. Это означает, что покупатель имеет возможность заменить или вернуть оборудование в случаях, оговорённых законом, защищающем права потребителя.
Многие интернет-торговцы применяют инструменты стимулирования продаж, предлагая скидки, проводя акции с целью повышения лояльности клиентов. Организуют доставку, сервисное страхование и обслуживание, выдают постоянным покупателям дисконтные и накопительные бонусные карты, предлагают участие в розыгрышах призов и в рекламно-развлекательных мероприятиях, способствующих улучшению имиджа компании и узнаванию бренда.
Крупнейшие магазины бытовой техники, имеющие представительства в интернете, нередко предлагают рассрочку при оплате покупок. В том числе - посредством быстрого кредитования с участием банков-партнёров. Чтобы воспользоваться этой возможностью, покупателю нужно лишь заполнить форму заявки на кредит в процессе выбора товара на сайте. Это повышает объём продаж, так как покупателю нет нужды приезжать в офис банка для получения займа на потребительские нужды.
Простота, комфорт при выборе и оплате товара, безопасность покупок техники и бытовой электроники - неоспоримые преимущества современных интернет-магазинов.
По материалам сайта http://www.numatic-russia.ru.