Александр Медведев: Как избежать неприятностей за рубежом
Если у вас украли паспорт, и вы находитесь в отчаянном положении в центре Барселоны, бьете себя в грудь и восклицаете: что же делать, как вернуться на родину? Выход есть.
Все описание
На эту тему шел разговор с послом по особым поручениям в Уральском федеральном округе, представителем МИД России в Екатеринбурге Александром Медведевым. Проблема эта представляется довольно непростой, если российский турист или гость попали в критическую ситуацию, оказавшись без денег и документов, подтверждающих его личность и гражданство.
— Александр Павлович, есть ли характерные признаки поведения российского гражданина за рубежом? Насколько подтверждается реплика «Руссо туристо облико морале» в ответ на приставания дамы легкого поведения в известном кинофильме?
— Пожалуй, мы относимся к меньшему числу стран, в которых проводятся подобные беседы перед поездкой за границу. Слишком длительный период истории наши люди никуда не ездили. Представление о том, что делается «за бугром» было в корне неверным, либо формировалось под воздействием кинофильмов, в которых за каждым углом нас ожидали большие неприятности в виде вербовки, провокаций, разоблачения. Сейчас нам это кажется смешным, гротесковым. Но в советское время, работая за рубежом в наших загранучреждениях, я наблюдал, как приезжали наши делегации. Некоторые граждане были запуганы до такой степени, что у них в ожидании крупных неприятностей, подвигался рассудок. Что делать, была холодная война, время тяжелое, никто никому не верил, спецслужбы активно работали друг против друга.
Сейчас кардинально иная ситуация. Мы настаиваем на том, что времена холодной войны ушли, но, к сожалению, нам пытаются навязать другое мнение или пытаются говорить языком эпохи холодной войны.
Для того чтобы не попасть в неприятную ситуацию за рубежом, нужно вести себя естественно, как обычный человек в повседневной жизни. Допустим, что в своей родной стране мы ведем себя нормально, не бьем бутылок на улице, не плюем с интервалом в 30 секунд, не бросаем мимо урн окурков и не гасим их о стенку лифта. В этом случае никакой опасности при выезде за рубеж даже в мусульманские страны со строгим режимом шариата, нет. А если при выезде за рубеж, сразу начинаем наливать, из самолета не выходим, а вываливаемся, происходит это в какой-нибудь арабской стране, думаю, неприятности для нашего соотечественника просто обеспечены. Будет удивительно, если они не произойдут.
Сегодня съездить за рубеж, это все равно, что поехать к другу или родственнику из Екатеринбурга во Владивосток. Вы берете с собой паспорт, билеты, деньги. То же самое в поездку за границу. Посмотрите внимательно на свой загранпаспорт, проверьте даты, правильность его заполнения, сделайте ксерокопию. Если паспорт вы положили в левый карман, в правом должна лежать копия. В случае кражи что-то останется.
Если у вас украли паспорт, и вы находитесь в отчаянном положении в центре Барселоны, бьете себя в грудь и восклицаете: что же делать, как вернуться на родину? Выход есть. Во-первых, вы должны знать номер телефона и адрес российского консульства или посольства. Это легко узнать. Есть сайт министерства иностранных дел России. Войдите на сайт в раздел «Консульская служба». В этом разделе вы увидите страны, куда можно ехать без виз, страны с безвизовым въездом, но с ограниченным количеством дней пребывания, страны с визовым режимом. На сайте вы можете получить справку о месторасположении любого российского консульского учреждения: консульский отдел, генеральное консульство, телефоны, адреса. Я рекомендую сделать вам это перед поездкой. Интернет уже не в диковинку, если его нет дома, можно зайти в Интернет-кафе, набрать сайт, посмотреть, записать все, что вас интересует. Если вы имеете дело с приличным турагенством, там просто обязаны дать адрес консульства. Это добрый жест работы с клиентом.
Следует сделать ксерокопию паспорта, авиационного билета, банковской карточки. Все это нужно. Даже если документы не своруют, а потеряются, легче их восстановить по ксерокопии, чем запрашивать, ждать ответ и так далее.
В случае потери паспорта не надо отчаиваться, следует найти дорогу в консульский отдел или консульство, где вам выпишут свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию. Такой документ существует. На всякий случай перед поездкой захватите фотографию для свидетельства на возвращение. Вам надо показать ксерокопию либо обычного гражданского паспорта, либо заграничного. Со свидетельством на возвращение вы спокойно возвращаетесь домой. Срок действия этого документа 10 дней. В течение этого времени вы пойдете в паспортно-визовую службу, в которой получали паспорт и сообщить о потере или краже паспорта. Вы можете рассчитывать на получение нового паспорта.
Аналогичным образом действовать в случае потери авиа или железнодорожного билета, утраты (кражи) банковской карточки. При наличии ксерокопии документа, ваша проблема решается гораздо легче.
В случае дорожно-транспортного происшествия, стихийного бедствия, ареста местными властями, нападения хулиганов, не надо терять присутствия духа и обязательно потребовать связи с консульством РФ. Это ваше право, определенное международными нормами. Если вам кто-то будет говорить, что это не положено — не верьте. Это ваше абсолютное право — потребовать связать вас с работниками консульства или связаться самому.
Бывают ситуации, абсолютно от вас не зависящие, как, например, в Ливане в эти дни начались военные действия. Каждая страна эвакуирует своих граждан. Вы приехали на отдых, а в стране произошел военный переворот или началась гражданская война. Находите путь к российскому загранпредставительству, узнайте, как действовать, откуда будет происходить эвакуация.
Что касается поведения — всегда следует интересоваться — в какую страну вы едете. Одно дело вы в Саудовскую Аравию, другое — в Румынию, третье — в Боснию и Герцеговину, четвертое — во Францию. Вести себя надо всюду достойно, не забывать о том, что вы граждане России, несмотря на молодость нашей демократии, вы должны действовать в духе христианской морали. Вы приехали в мусульманскую страну. Известно, что там пить нельзя. В большинстве стран, исповедующих ислам, существуют ограничения по употреблению алкоголя, одежды для женщин. В каждой стране есть свой порядок, традиции, правила поседения. В зависимости от страны пребывания, ориентироваться на местные обычаи. В Колумбии, к примеру, руку надо держать на кошельке. В Венесуэле не следует маячить у пункта обмена валюты. У нас привыкли ездить в Турцию и думают, что так везде, все свои, гуляй, не хочу. И в Турции не так просто. Можно и там попасть впросак.
— В фильме Георгия Данелия «Паспорт» особенно потрясает сцена абсолютной черствости чиновника консульского отдела в исполнении Евгения Леонова. Насколько это типичное явление?
— Это большая проблема. Мы сталкиваемся с бессердечностью чиновников консульств. Грубо отвечают, не оказывают участия в судьбе, проявляют черствость. Я советую в этом случае потребовать встречи с другим сотрудником, а у того, с кем говорили, спросить фамилию, имя, отчество и должность. Записать на бумаге час и день, когда состоялся этот разговор. По приезде в Москву обязательно написать письмо в консульский департамент МИДа директору департамента о действиях консульских сотрудников. О таких случаях можно пожаловаться нам, в представительство МИД в Екатеринбурге. Мы непременно доведем эту информацию руководству министерства иностранных дел. Главное, чтобы это было объективно.
— А если паспорт потерян, копии нет, вы, наверное, даже не рискуете рассказывать о действиях этого несчастного. Человеку надо на работу устраиваться в чужой стране?
— Неприятности будут. Придется долго ждать. С ваших слов будет записано: кто вы, где родились, где живете, прописаны. Все это вначале отправляется в центральный аппарат МИДа, потом в представительство области или края, УВД, по месту жительства. Потом этот ком покатится обратно. Посчитайте дни, которые вам придется находиться в стране. Есть ход — ксерокопию паспорта можно заменить письменными заявления двух граждан РФ, следующих с вами, которые могут подтвердить свои личности паспортами.
Хорошего вам отдыха, провести его без особых приключений и потерь.
— Александр Павлович, есть ли характерные признаки поведения российского гражданина за рубежом? Насколько подтверждается реплика «Руссо туристо облико морале» в ответ на приставания дамы легкого поведения в известном кинофильме?
— Пожалуй, мы относимся к меньшему числу стран, в которых проводятся подобные беседы перед поездкой за границу. Слишком длительный период истории наши люди никуда не ездили. Представление о том, что делается «за бугром» было в корне неверным, либо формировалось под воздействием кинофильмов, в которых за каждым углом нас ожидали большие неприятности в виде вербовки, провокаций, разоблачения. Сейчас нам это кажется смешным, гротесковым. Но в советское время, работая за рубежом в наших загранучреждениях, я наблюдал, как приезжали наши делегации. Некоторые граждане были запуганы до такой степени, что у них в ожидании крупных неприятностей, подвигался рассудок. Что делать, была холодная война, время тяжелое, никто никому не верил, спецслужбы активно работали друг против друга.
Сейчас кардинально иная ситуация. Мы настаиваем на том, что времена холодной войны ушли, но, к сожалению, нам пытаются навязать другое мнение или пытаются говорить языком эпохи холодной войны.
Для того чтобы не попасть в неприятную ситуацию за рубежом, нужно вести себя естественно, как обычный человек в повседневной жизни. Допустим, что в своей родной стране мы ведем себя нормально, не бьем бутылок на улице, не плюем с интервалом в 30 секунд, не бросаем мимо урн окурков и не гасим их о стенку лифта. В этом случае никакой опасности при выезде за рубеж даже в мусульманские страны со строгим режимом шариата, нет. А если при выезде за рубеж, сразу начинаем наливать, из самолета не выходим, а вываливаемся, происходит это в какой-нибудь арабской стране, думаю, неприятности для нашего соотечественника просто обеспечены. Будет удивительно, если они не произойдут.
Сегодня съездить за рубеж, это все равно, что поехать к другу или родственнику из Екатеринбурга во Владивосток. Вы берете с собой паспорт, билеты, деньги. То же самое в поездку за границу. Посмотрите внимательно на свой загранпаспорт, проверьте даты, правильность его заполнения, сделайте ксерокопию. Если паспорт вы положили в левый карман, в правом должна лежать копия. В случае кражи что-то останется.
Если у вас украли паспорт, и вы находитесь в отчаянном положении в центре Барселоны, бьете себя в грудь и восклицаете: что же делать, как вернуться на родину? Выход есть. Во-первых, вы должны знать номер телефона и адрес российского консульства или посольства. Это легко узнать. Есть сайт министерства иностранных дел России. Войдите на сайт в раздел «Консульская служба». В этом разделе вы увидите страны, куда можно ехать без виз, страны с безвизовым въездом, но с ограниченным количеством дней пребывания, страны с визовым режимом. На сайте вы можете получить справку о месторасположении любого российского консульского учреждения: консульский отдел, генеральное консульство, телефоны, адреса. Я рекомендую сделать вам это перед поездкой. Интернет уже не в диковинку, если его нет дома, можно зайти в Интернет-кафе, набрать сайт, посмотреть, записать все, что вас интересует. Если вы имеете дело с приличным турагенством, там просто обязаны дать адрес консульства. Это добрый жест работы с клиентом.
Следует сделать ксерокопию паспорта, авиационного билета, банковской карточки. Все это нужно. Даже если документы не своруют, а потеряются, легче их восстановить по ксерокопии, чем запрашивать, ждать ответ и так далее.
В случае потери паспорта не надо отчаиваться, следует найти дорогу в консульский отдел или консульство, где вам выпишут свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию. Такой документ существует. На всякий случай перед поездкой захватите фотографию для свидетельства на возвращение. Вам надо показать ксерокопию либо обычного гражданского паспорта, либо заграничного. Со свидетельством на возвращение вы спокойно возвращаетесь домой. Срок действия этого документа 10 дней. В течение этого времени вы пойдете в паспортно-визовую службу, в которой получали паспорт и сообщить о потере или краже паспорта. Вы можете рассчитывать на получение нового паспорта.
Аналогичным образом действовать в случае потери авиа или железнодорожного билета, утраты (кражи) банковской карточки. При наличии ксерокопии документа, ваша проблема решается гораздо легче.
В случае дорожно-транспортного происшествия, стихийного бедствия, ареста местными властями, нападения хулиганов, не надо терять присутствия духа и обязательно потребовать связи с консульством РФ. Это ваше право, определенное международными нормами. Если вам кто-то будет говорить, что это не положено — не верьте. Это ваше абсолютное право — потребовать связать вас с работниками консульства или связаться самому.
Бывают ситуации, абсолютно от вас не зависящие, как, например, в Ливане в эти дни начались военные действия. Каждая страна эвакуирует своих граждан. Вы приехали на отдых, а в стране произошел военный переворот или началась гражданская война. Находите путь к российскому загранпредставительству, узнайте, как действовать, откуда будет происходить эвакуация.
Что касается поведения — всегда следует интересоваться — в какую страну вы едете. Одно дело вы в Саудовскую Аравию, другое — в Румынию, третье — в Боснию и Герцеговину, четвертое — во Францию. Вести себя надо всюду достойно, не забывать о том, что вы граждане России, несмотря на молодость нашей демократии, вы должны действовать в духе христианской морали. Вы приехали в мусульманскую страну. Известно, что там пить нельзя. В большинстве стран, исповедующих ислам, существуют ограничения по употреблению алкоголя, одежды для женщин. В каждой стране есть свой порядок, традиции, правила поседения. В зависимости от страны пребывания, ориентироваться на местные обычаи. В Колумбии, к примеру, руку надо держать на кошельке. В Венесуэле не следует маячить у пункта обмена валюты. У нас привыкли ездить в Турцию и думают, что так везде, все свои, гуляй, не хочу. И в Турции не так просто. Можно и там попасть впросак.
— В фильме Георгия Данелия «Паспорт» особенно потрясает сцена абсолютной черствости чиновника консульского отдела в исполнении Евгения Леонова. Насколько это типичное явление?
— Это большая проблема. Мы сталкиваемся с бессердечностью чиновников консульств. Грубо отвечают, не оказывают участия в судьбе, проявляют черствость. Я советую в этом случае потребовать встречи с другим сотрудником, а у того, с кем говорили, спросить фамилию, имя, отчество и должность. Записать на бумаге час и день, когда состоялся этот разговор. По приезде в Москву обязательно написать письмо в консульский департамент МИДа директору департамента о действиях консульских сотрудников. О таких случаях можно пожаловаться нам, в представительство МИД в Екатеринбурге. Мы непременно доведем эту информацию руководству министерства иностранных дел. Главное, чтобы это было объективно.
— А если паспорт потерян, копии нет, вы, наверное, даже не рискуете рассказывать о действиях этого несчастного. Человеку надо на работу устраиваться в чужой стране?
— Неприятности будут. Придется долго ждать. С ваших слов будет записано: кто вы, где родились, где живете, прописаны. Все это вначале отправляется в центральный аппарат МИДа, потом в представительство области или края, УВД, по месту жительства. Потом этот ком покатится обратно. Посчитайте дни, которые вам придется находиться в стране. Есть ход — ксерокопию паспорта можно заменить письменными заявления двух граждан РФ, следующих с вами, которые могут подтвердить свои личности паспортами.
Хорошего вам отдыха, провести его без особых приключений и потерь.